자주 묻는 질문

포장 기계, 봉투 종류, 맞춤 제작, 납기, 설치, 보증 및 사후 서비스에 대한 답변을 찾아보세요.

기계에 대하여

귀사의 포장 기계는 어떤 종류의 식품을 처리할 수 있습니까?

당사는 기성품 파우치 포장기, 수직형 자동 포장기(VFFS), 스파우트 충전기, 그리고 멀티헤드 계량기, 오거 필러, 액체 펌프, 컨베이어 및 플랫폼을 포함한 완벽한 포장 라인을 제공합니다.

저희 기계는 분말, 과립, 액체, 페이스트는 물론 쌀, 견과류, 스낵, 커피, 향신료, 세제, 애완동물 사료와 같은 고체 제품에도 적합합니다.

포장 속도는 제품 종류, 봉투 크기 및 충전 시스템에 따라 다릅니다. 기성 파우치 포장기의 경우 안정적인 조건에서 분당 최대 60~90개의 봉투를 포장할 수 있습니다.

네. 해당 기계는 PLC와 영어 인터페이스를 갖춘 터치스크린(HMI)으로 제어됩니다. 작업자는 단시간 내에 기본적인 작동법을 익힐 수 있습니다.

네. 한 대의 기계가 지원할 수 있는 봉투 크기는 정해져 있습니다. 봉투 크기를 변경하려면 일반적으로 그리퍼, 가이드 및 일부 기계 부품을 조정해야 합니다.

적절한 유지보수를 하면 이 기계는 일반적으로 8~10년 이상 작동할 수 있습니다.

저희 포장 기계는 도이팩(스탠드업 파우치), 플랫 파우치, 지퍼 파우치, 스파우트 파우치, 모양 파우치 등을 포장할 수 있습니다.

네, 저희 포장 기계는 일반적으로 다양한 크기의 포장재에 맞춰 조정하고 적응할 수 있도록 설계되었습니다. 저희 기술팀은 고객의 요구 사항과 제품 특성에 따라 필요한 조정 및 맞춤 제작을 진행하여 포장 기계가 다양한 크기와 모양의 포장재를 수용할 수 있도록 보장합니다.

다음 정보를 제공해 주십시오:

  • 제품 유형 (고체, 분말, 액체, 페이스트)

  • 제품 특성(크기, 수분 함량, 덩어리짐 정도, 온도 등)

  • 가방 종류, 크기 및 사진

  • 포장 중량 및 속도 요구 사항

  • 특수 기능 (질소 주입, 배기, 날짜 인쇄 등)

  • 전원 공급 장치(전압/주파수)

  • 공장 공간 또는 높이 제한

모든 기계는 출하 전 72시간 이상 연속 가동됩니다. 테스트 영상을 제공해 드립니다. 완제품 라인의 경우, 저울, 펌프, 충전기를 포함한 모든 구성 요소를 테스트합니다.

가방에 관하여

귀사 기계에 적합한 백 유형은 무엇입니까?

저희 기계는 다음과 같은 다양한 종류의 봉투를 지원합니다:

  • 삼면 밀봉 파우치
  • 스탠드업 파우치(도이팩)
  • 지퍼형 파우치
  • 스파우트 파우치
  • 거싯 봉투
  • 평면 파우치

PET/PE, PET/AL/PE, BOPP/CPP와 같은 라미네이트 필름, 크라프트지 라미네이트 백 및 기타 열 밀봉 가능한 재료가 적합합니다.

네, 저희가 제공하는 기성품 파우치 제작 기계는 지퍼의 품질과 위치가 기술 요구 사항을 충족하는 경우 지퍼백도 사용할 수 있습니다.

일반적으로 재질 구조에 따라 80~200미크론입니다. 구체적인 요구 사항은 백 샘플을 통해 확인할 수 있습니다.

스탠드업 파우치, 플랫 파우치, 지퍼백, 스파우트백, 맞춤형 파우치 등 모든 종류의 파우치를 지원합니다.

서비스 소개

보증 기간은 어떻게 되나요?

표준 보증 기간은 출하일로부터 12개월이며, 소모품은 제외됩니다.

네. 온라인 안내(화상 통화)와 매뉴얼을 제공합니다. 필요하시면 현장 설치 및 교육을 위해 엔지니어를 파견해 드릴 수도 있습니다.

언제든지 저희에게 연락주세요. 저희 엔지니어들이 먼저 온라인 지원을 제공해 드릴 것입니다. 대부분의 문제는 원격 지원을 통해 해결할 수 있습니다.

네. 저희는 정품 예비 부품을 신속하게 배송해 드립니다. 일반적인 예비 부품 목록은 제품과 함께 제공됩니다.

일반적으로 24시간 이내에 답변드립니다. 긴급한 사안의 경우 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

네. 공급 시스템, 속도, 백 종류 및 크기, 밀봉 방식 등 고객의 생산 요구사항에 맞는 다양한 맞춤 제작 옵션을 제공합니다.

저희 기계에는 1년 보증이 제공됩니다.

  • 품질 관련 부품은 무료로 교체해 드립니다.

  • 품질이 불량하거나 보증 기간이 만료된 부품은 비용이 청구됩니다.
    보증 기간이 만료된 후에도 온라인 지원 및 원격 기술 지원을 제공합니다.

설치 및 교육을 위해 엔지니어를 귀사 공장으로 파견할 수 있습니다.

비용: 1박당 $120 (비자, 항공권, 현지 교통비, 호텔, 식사비 별도).

저희 기계는 내구성이 뛰어나고 고장률이 낮기로 유명하며, 1년 보증이 제공됩니다.

보증 기간 동안 품질 문제로 인해 손상된 부품은 무상으로 교체해 드립니다. 품질 문제가 아니거나 보증 기간이 지난 후의 부품 교체 비용은 고객 부담입니다.

보증 기간이 만료된 후에도 온라인 상담 및 원격 안내 서비스를 제공합니다.

배송 및 운송 정보

납기는 얼마나 걸리나요?

일반적으로 보증금 수령 후 30~45영업일이 소요되며, 기계 모델 및 구성에 따라 달라집니다.

일반적으로 목재 상자나 컨테이너를 이용하여 해상 운송됩니다. 긴급 주문의 경우 항공 운송도 가능합니다.

네. 저희는 포장 명세서, 상업 송장, 선하증권, 원산지 증명서 및 기타 필요한 서류를 제공합니다.

표준형 기계: 40~60일

맞춤형 기계: 복잡성에 따라 더 오래 걸립니다.

저희 공장은 칭다오 국제공항(TAO)에서 약 50분 거리에 있습니다.

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