よくある質問

包装機、袋の種類、カスタマイズ、納期、設置、保証、アフターサービスに関する回答をご覧いただけます。

機械について

どのような食品に対応できますか?

既製袋包装機、縦型製袋充填包装機(VFFS)、スパウト充填機のほか、マルチヘッド計量機、オーガーフィラー、液体ポンプ、コンベヤー、作業台を備えた包装ライン一式をご提供しています。

粉末、顆粒、液体、ペーストのほか、米、ナッツ、スナック、コーヒー、香辛料、洗剤、ペットフードなどの固形製品に対応しています。

包装速度は、製品の種類、袋のサイズ、充填方式によって異なります。既製袋包装機では、安定した条件下で毎分最大60~90袋に達します。

はい。機械はPLCとタッチパネル(HMI)で制御し、表示言語は英語です。オペレーターは短期間で基本操作を習得できます。

はい。1台で一定範囲の袋サイズに対応できます。袋サイズを変更する際は、通常、グリッパー、ガイド、一部の機械部品を調整する必要があります。

適切に保守すれば、通常は8~10年以上使用できます。

当社の包装機は、スタンドアップパウチ、フラットパウチ、ジッパー付きパウチ、スパウト付きパウチ、成形パウチなど、様々な種類のパウチを包装できます。.

はい。当社の包装機は通常、さまざまな包装サイズに合わせて調整できる設計です。お客様の要件と製品特性に基づき、技術チームが必要な調整やカスタマイズを行い、多様なサイズや形状の包装に対応できるようにします。

以下の情報をご提供ください。

  • 製品の種類(固体、粉末、液体、ペースト)

  • 製品特性(サイズ、水分、固結性、温度など)

  • 袋の種類、サイズ、写真

  • 包装重量と包装速度の要件

  • 特殊機能(窒素充填、脱気、日付印字など)

  • 電源(電圧/周波数)

  • 工場の設置スペースまたは高さ制限

すべての機械を出荷前に72時間以上連続運転し、試運転動画をご提供します。包装ライン一式の場合は、計量機、ポンプ、充填機を含むすべての構成機器を試験します。

袋について

どのような袋に対応していますか?

以下をはじめ、さまざまな袋に対応しています。

  • 三方シール袋
  • スタンドアップパウチ(ドイパック)
  • チャック付き袋
  • スパウトパウチ
  • ガセット袋
  • 平袋

PET/PE、PET/AL/PE、BOPP/CPPなどのラミネートフィルム、クラフト紙ラミネート袋、その他のヒートシール可能な材料に対応しています。

はい。チャックの品質と位置が技術要件を満たしていれば、当社の既製袋包装機で使用できます。

通常は80~200ミクロンですが、材質構成によって異なります。具体的な要件は袋サンプルを基に確認できます。

スタンドアップパウチ、平袋、チャック付き袋、スパウトパウチ、特注の変形袋に対応しています。

サービスについて

保証期間はどのくらいですか?

標準保証は出荷後12か月です。消耗部品は保証対象外です。

はい。ビデオ通話によるオンライン案内と取扱説明書をご提供します。必要に応じて、技術者を派遣して現地での設置とトレーニングを行うこともできます。

いつでもお問い合わせください。まず当社の技術者がオンラインでサポートします。ほとんどの問題は遠隔案内で解決できます。

はい。純正スペアパーツを迅速にお届けします。一般的なスペアパーツの一覧は機械と併せてご提供します。

通常は24時間以内に回答します。緊急の場合は、できる限り早く対応します。

はい。生産要件に合わせて、供給システム、速度、袋の種類とサイズ、シール方式、その他の機能を含め、全面的にカスタマイズできます。

当社の機械には1年間の保証が付きます。

  • 品質上の問題による故障部品は無償で交換します

  • 品質上の問題に起因しない部品交換、または保証期間外の部品交換は有償です
    保証期間終了後も、オンラインサポートと遠隔技術指導をご提供します。

技術者をお客様の工場へ派遣し、設置とトレーニングを行うことができます。

費用は1日120米ドルに加え、ビザ代、航空運賃、現地交通費、宿泊費、食費が必要です。

当社の機械は耐久性が高く故障率が低いことで知られており、1年間の保証が付きます。

保証期間中、品質上の問題によって破損した部品は無償で交換します。品質上の問題ではない場合、または保証期間外の部品交換費用は、お客様のご負担となります。

保証期間終了後も、オンライン相談と遠隔案内サービスをご提供します。

納期・出荷について

納期はどのくらいですか?

通常は、ご入金確認後30~45営業日です。機種と仕様構成によって異なります。

通常は木箱梱包またはコンテナで海上輸送します。お急ぎのご注文には航空輸送も可能です。

はい。梱包明細書、商業送り状、船荷証券、原産地証明書、その他の必要書類をご提供します。

標準機:40~60日

カスタマイズ機:複雑さに応じて、さらに日数がかかります。

当社工場は青島国際空港(TAO)から約50分です。

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